加拿大綠世界保健食品-訂購流程

採用加拿大郵政航空包裹及國際快遞掛號(EMS)郵寄產品到收件地址和簽收【全球免費送貨】訂購方法如下:

請先點選"產品目錄" (在首頁的左邊)或使用本站搜尋工具，尋找您想購買的商品。每一樣商品，都有詳細介紹。決定購買的商品後，請點選"我要訂購" (在首頁的左邊)，然後依照指示填寫資料，寫完後請按"寄出訂單"，即可完成訂購手續。

當我們收到您的訂單後，我們將在 24小時內處理您的訂單，然後發一封確認信電子郵件給您以確認您所購買的產品、數量、價格及送件地址資料，當您收到確認信後，請小心核對資料，確認無誤。確認信附有付款詳細資料，付款方式可選擇轉帳、匯款、信用卡或 PayPal 付款。

所有產品由加拿大多倫多直接寄達各地，產品最新鮮! 品質最佳! 您再也不需要麻煩住在加拿大的親友幫您購買郵寄保健品。

【訂購商品折扣方法如下】

訂購總瓶數達 3 瓶(含)以上，每瓶折扣減價台幣 50 元

訂購總瓶數達 8 瓶(含)以上，每瓶折扣減價台幣 80 元【團體合購優惠價】

訂購總瓶數達 20 瓶(含)以上，每瓶折扣減價台幣 100 元【團體合購優惠價】

訂購總瓶數達 50 瓶(含)以上，每瓶折扣減價台幣 140 元【團體合購優惠價】

【批發量販區】【訂購產品】

【註明】商品折扣方法，適用於超過台幣490元之產品，不同產品可以混裝在一起。本公司不定期調整商品折扣方法。訂購流程【全球免費送貨】

【註明】本公司負責國際航空運費(含包裹保險) 和所有相關費用，網友只需付產品價格費用，不需再付任何其它費用 (無任何隱藏費用)。關稅無憂。

【註明】居住在多倫多的網友請直接至本公司門市部購買，門市部亦提供免費裝箱與郵寄包裹服務。門市部有更多各大廠牌產品供您選購，價格最優惠，歡迎您光臨。門市部地圖及營業時間請按這裡

【註明】本公司採用加拿大郵政(Canada Post)電腦化作業郵寄包裹。加拿大郵政服務快速、安全、可靠。本公司不論在產品包裝或運送方面，皆會為消費網友做最細心的照料，以求新鮮產品快速安全送到消費網友手上。尊重客戶隱私權，包裹包裝上只有本公司和收件人資料與地址。加拿大郵局國際快遞掛號(EMS)，郵寄時間約為4至6個工作天到達台灣/香港/中國等地。國際航空包裹(Air Mail)郵寄時間約為6至8個工作天。所有寄出旳包裹皆附有郵件追蹤參考號碼，可隨時上網查詢及追蹤整個包裹送件流程，從包裹寄出至包裹送達為止。以國際快遞掛號(EMS)寄出之包裹若有遺失，本公司可先行負責100%全額賠償。本公司國際包裹郵寄方式請按這裡

【註明】本公司所有產品價格已包含國際航空運費，產品價格會隨匯率和廠商報價不定期做調整。

【註明】各家廠商通常會不定期更新產品包裝，有些是兩年一次，有些是三年一次，視個別廠商而定。一旦廠商更換產品包裝，本公司會在最短時間內，更新網頁圖片內容以供網友參考選購，特此說明。

【註明】本公司不定期發"優惠卷電子郵件"給綠世界消費網友。歡迎您成為綠世界永久顧客!

【註明】凡已訂購二次(含)以上，訂購時請註明"已訂購數次"，經本公司核對後可享有優惠券。已訂購10次(含)以上，訂購時請註明"已訂購10次"，經本公司核對後可享有優惠券及贈品。

【註明】如果您找不到想要購買的產品，或對本公司網站、產品有任何看法或意見，或有任何其他問題，本公司歡迎網友來電(來信)詢問。"綠世界客服信箱"

【註明】本公司商品郵寄服務範圍包括: 台灣、香港、中國大陸、美國、加拿大及世界各地(全球免費送貨)。國際貨幣即時匯率轉換請按這裡。

網友常見問題 (Q & A):

Q1.

一般我們所收到的產品保存期限是多久?

A1:

本公司是以優惠折扣價格直接向各保健品大廠大量批貨。所有產品為各大廠商原裝產品。產品包裝上印有產品保存期限及廠商產品製造批次號碼。產品保存期限則視廠商及個別產品而定，有的產品最長保存期限為一年半左右，有的最長保存期限則為三年左右。本公司為加拿大安大略省合法註冊之保健食品經銷商並授權設有門市部，所有銷售產品皆為加拿大知名廠牌主流產品。本公司客源廣泛，除了多倫多當地市場外，更包含美國、台灣、香港、中國大陸等各地消費愛用者。與本公司購買保健品，品質純度有保障，產品最新鮮，絕對不可能買到暇疵品或過期品。各大健康食品廠商簡介請按這裡。

Q2.

請問如何追蹤郵件包裹? 何謂 EMS?

A2:

【追蹤國際郵件包裹步驟如下】
1.加拿大郵政總局網站-國際快遞郵件查詢請連結至以下網址: https://www.canadapost.ca/Personal/Tools/Track/ItemSingle.aspx
2.在 "Tracking Numbers" 欄位輸入您的郵件參考號碼，然後再按 "Track" 按鈕，您就可查詢及追蹤目前您的郵件所在地。包裹寄出後，本公司會以電子郵件告知您郵件參考號碼，您就可隨時上網追蹤整個包裹送件流程，從包裹寄出至包裹簽收為止。

【註明】

郵件包裹離開加拿大且抵達台灣後，郵件包裹是由中華郵政接收處理送達。
郵件包裹離開加拿大且抵達香港後，郵件包裹是由香港郵政接收處理送達。
郵件包裹離開加拿大且抵達中國後，郵件包裹是由中國郵政接收處理送達。

Q3.

什麼樣的人會需要補充營養補充品(保健食品)？

A3:

現代人普遍營養失調，引起許多疾病，善用營養補充品可以保障您及家人的健康，您只要按時服用營養補充品就能得到與藥物幾乎相同的效果，甚至更好，又沒有副作用。有下列情況者，特別需要營養補充品:
【素食者、勞心勞力者例如學生、上班族。】
【老年人營養補充。廋身減肥者之營養補充。】
【更年期、荷爾蒙不平衡、體質虛弱、慢性疲勞徵候群者。】
【欲調節改善酸性體質者。工作環境有比較多污染源者例如:電子業。】
【熬夜工作者。工作壓力大、睡眠少、經常性疲勞、失眠或是與菸酒為伍的人。】
【欲減少腸胃不適、控制及改善便秘者。】
【不孕或是精蟲品質不佳或是性無能者。改善強化泌尿系統者。】
【糖尿病患者及心血管疾病及高血脂高膽固醇症患者。】
【癌症患者或高危險群尤其是正在接受化療的患者。】

Q4.

我收到的貨品有損壞該怎麼辦？可退貨嗎? **本公司退貨/換貨/退款規則說明**

A4:

所有訂購商品直接從加拿大多倫多郵寄至您的收件地址，本公司保證所有商品均為加拿大原裝真品，並且通過加拿大國家衛生局檢驗合格，符合加拿大政府法令之合法產品。商品寄出前均為完整密封包裝，收到物品時，先檢查看看所購買的物品項目及數量是否正確，如果物品項目及數量有錯誤時，請於貨到七日內連絡本公司解決(退貨及補寄運費將由本公司負責)。超過七日，本公司恕無法予以負責，不接受退換貨。

若商品已拆封，因無法確認商品已使用與否，恕不接受退換貨。
此外，若消費網友所收到之玻璃包裝商品因運送過程而造成之損壞，請於貨到七日內通知本公司並附上商品損壞照片，我們將在收到您的通知並確認後補寄新品(補寄運費將由本公司負責)或退還款項給您。

若本公司寄出的商品項目及數量正確無誤，貨到七日內消費網友在商品未開封情況下想要換貨，則退回運費及換貨重寄運費將由消費網友負責。超過七日，本公司恕不接受退換貨。

Q5.

物品收到時間好像有點延誤？

A5:

郵遞區號沒寫是會延緩郵局作業的。如果收件地址有大樓管理員，可先去詢問看看是否物品被管理員代收了。當網友完成匯款並且也將資料給了本公司後，在本公司通知物品可能會到達的時間前，請耐心等待。貨品寄出後，我們會以一封電子郵件通知您，讓您輕鬆掌握訂單狀態。如果您有任何問題，本公司歡迎網友隨時來電(來信)詢問，來電時請注意時差問題。

【註明】若因特定產品有多人同時購買而造成缺貨或因廠商生產不足造成缺貨，則本公司需等候廠商補貨，此狀況會使郵寄時間加長，特此說明。消費網友亦可選擇以優惠價格替換其他商品。若沒有希望替換的商品我們也將全額退款給您。

Q6.

如何加速收到物品？

A6:

1.郵遞區號要記得寫清楚。收件人姓名和地址填寫正確完整，可以讓郵差快速投遞包裹。

2.匯款後立即發一封信通知本公司，並提供所需要的完整資料，以方便加速貨品處理速度。

Q7.

為何收到的物品都沒有說明書？

A7:

北美地區的物品大部分都沒有附說明書，多半都是將使用說明直接印在外盒上(更不可能有中文說明)。英文與法文為加拿大主要官方語言，所以本公司商品外盒上(正反面)有英文與法文使用說明。

Q8.

訂單已經確定寄出多日，為何尚未收到確認信？

A8:

本公司所寄出的確認信可能被放在您郵件信箱的垃圾信件夾，請至您的郵件信箱垃圾信件夾找尋確認信。確認信也有可能被您公司的郵件系統擋下來處理掉。我們建議您將我們的電郵信箱加入您電子郵件的好友或安全名單中，確保您不會錯過我們的電子郵件。

為了避免訂單確認的延遲，請另外多提供一個電子郵件信箱。(例如: "Gmail" , "Hotmail" , "pchome" 或 "Yahoo" 的電子郵件信箱)。

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【註明】若您的訂單寄出 24小時仍未收到確認信。或者，因本站遇到網路技術性問題，您無法在本站直接下訂單。

請您填寫完下列訂購資料後，以電子郵件直接寄至本公司客服信箱。我們將立即處理您的訂單。謝謝! 綠世界客服信箱: service@greenworldcanada.com 及 canadagreenworld@gmail.com
訂購人姓名:
送貨地址: 連絡電話: 電子郵件信箱: 訂購內容:

Q9.

請問貴公司產品品質及純度如何？

A9:

本公司成立於 2003年 8月。誠信經營、薄利多銷並堅持提供高品質、高純度保健品給消費網友為本公司經營原則。本公司所銷售的產品皆為通過加拿大國家衛生局檢驗合格，有加拿大QCM (Quality Control Manufacturing) 品管保證，通過 ISO、NPN (Natural Product Number)國際認證，加拿大GMP/cGMP檢驗合格，並且在加拿大保健協會有登記，加拿大衛生局對健康食品檢驗比美國等其他國家更嚴格。加拿大是一個極度重視環保且極少受到化學污染的國家，生物科技、製藥以及健康食品領域是加拿大經濟發展的強項。加拿大各大健康食品廠商簡介請按這裡。

Q10.

請問如何選購比較營養補充品(保健食品)？

A10:

營養補充品價位取決於其有效成分、劑量(以毫克為單位)以及品牌。在成分劑量方面，例如:吃一粒蜂王乳1000毫克(mg)的效用等於吃兩粒蜂王乳500毫克(mg)，但是1000毫克(mg)的顆粒大小通常會比500毫克(mg)大。此外，廠商品牌影響其產品純度。純度愈高代表產品實際成分劑量愈接近其所標示的成分劑量。